市法院张建国副书记到我院体验办事情况汇报
鼎湖区人民法院
二〇一〇年六月十七日
6月13日上午,市法院党组副书记张建国在市法院政治部副主任唐昭华、副主任彭启成等的陪同下到我院体验基层法院的办事程序等。
一是在法院大门口体验我院的安检程序,张建国副书记先是通过电子安检门,通过金属探测仪,再是通过身份识别系统,进行了登记,才在我院安保人员的引导下进入了法院内部;二是到了立案庭以一个普通群众的身份询问了民事案件的立案需要办什么手续,需要注意什么等,我院的立案庭法官也都一一解答。
在之后的座谈会上,张建国副书记听取了我院班子的工作汇报,他对今天的体验活动也提出了意见和建议。张建国副书记认为鼎湖法院党组对安保工作和立案信访窗口建设都很重视,投入大,管理到位,卓有成效,值得肯定,他也提出要进一步抓各项制度的落实,把安保工作和窗口的便民、利民、为民都落到实处,各项工作都要有争先创优的决心和信心,为全市法院的达标竞赛活动作出积极的贡献。
最后,张建国副书记表示:作为“四个一活动”的一项,领导干部以普通群众的身份来体验办事服务,可以近距离掌握群众对法院工作的真实需求,了解群众在办事过程中遇到的具体困难。同时,通过与窗口工作人员的交流、对比,可以查摆工作人员在办事服务中的存在的不足和薄弱环节,有利于进一步推动法院改革,提高办事效率和服务质量,树立高效、廉洁、服务型窗口办事良好形象。张建国副书记要求鼎湖法院的班子也要积极开展“四个一活动”,通过亲身参与,推进法院的整改与提高,把司法为民落到实处。