12月12日下午，我院联合鼎湖区检察院共同对一起民事案件进行诉前调解，最终双方当事人达成一致，握手言和，将矛盾纠纷高效、实质性化解在诉前阶段。

原告陆某在为被告邓某工作时，不慎被电线电到，经入院治疗后情况好转。对于后续治疗费等赔偿问题，双方未能达成一致意见。故陆某将邓某诉至我院，并向鼎湖区检察院申请支持起诉。

经审查，该案事实清楚，双方争议不大，同时我院得知陆某系四级智力残疾人、文盲，日常靠打散工为生，父亲已故，母亲亦系智力残疾人，家里住的房子已属于危房，家庭经济困难，诉讼能力较弱。经过充分审查后，鼎湖区检察院认为陆某的支持起诉申请符合法律规定，遂向我院发出支持起诉书。我院根据两院联合制定的《关于加强民事支持起诉工作协作配合的若干意见（试行）》，对陆某诉邓某侵权纠纷案开通绿色通道，与鼎湖区检察院迅速组织双方进行诉前调解，经过两院联合调解，最终双方当事人当场和解，避免了对簿公堂，成功化解了邻里矛盾。

下一步，我院将继续深入探索一站式多元纠纷和诉讼服务体系建设，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事、不断提升群众的幸福感和获得感，为法治鼎湖建设提供强有力的司法保障。