我院立案庭被授予市“人民群众满意服务窗口”称号

日前，市委办、市府办发文，对全市在创建“人民群众满意服务窗口”活动中涌现出来的一批“环境舒适、服务规范、办事高效、服务一流、群众满意”的服务窗口进行表彰，授予肇庆市“人民群众满意服务窗口”称号，一共100个服务窗口，我区6个，我院立案庭名列其中，也是全市法院系统唯一一个被授予市“人民群众满意服务窗口”称号的窗口。

我院立案庭坚持以“公正司法、一心为民”为指针，按照“立党为公、执政为民”的要求，着力开展创建“人民群众满意服务窗口”活动，在方便群众诉讼、解决群众反映强烈问题上下功夫，通过擦亮“招牌”、司法公开、司法便民、司法利民，让我院的司法为民看得见、摸得着，真正给人民群众带来实惠，得到了人民群众的认可。

我院在创建“人民群众满意服务窗口”工作中也着力体现了管理创新，如在全市法院率先实施案件流程短信告知制度、设立全省法院第一套窗口人员服务质量评价器等。